接続の手順が違っている可能性があります→アプリを画面から完全に消した状態とリングO2がOffの状態から両方をOnにして下さい。順番はどちらからでも構いません。アプリのBluetoothがONになっていない→BluetoothをONにして下さいAndroidの場合は位置情報がONになっていないと接続できません。位置情報をONにして下さい。スマートフォンを再起動すると治る事があります。最後にスマホを再起動させてください